www.366.net

健身行业,冰火两重天

2020-03-25 08:09:50 《计算机应用文摘·触控》 2020年4期

伍洋宇

线下寸步难行

1月30日晚上,作为一家连锁健身房的市场部负责人,韩佳带领市场团队赶制出海报,一边要求销售团队微信单发给所有会员,并且发布相同内容的“朋友圈”,一边制作公众号文章准备推送,她必须确定两万多名会员全部都要接收到通知。

为了配合相关规定,也为了规避“返京潮”可能产生的风险,韩佳所在的企业从1月31日起关停所有门店,正式进入歇业期。

“本来预计是关(门店)到2月9号,没觉得有这么严重。”韩佳说,“沒想到现在开业(变成了)遥遥无期。”

和所有中小微型实体企业面临的困境一样,一众线下健身房都需要在停业状态下养活“一大家子人”,同时向物业交租。韩佳没有透露企业在人力和租金上每月支出的具体数字,但其八家门店均在人流较高的商业综合体及中高档社区,加上教练、销售、运营及其他职能部门在内,企业职工共有370个人左右。

当笔者提及其他企业现金流支撑能力普遍在两个月左右时,韩佳表示“大家可能在这种情况之下,也就差不多这个时间。”随后又补充道,“我不能给你一个特别肯定的答复。”

一场更广泛的停业潮正在蔓延,传统健身房之外,以单节课付费、小课堂形式出现的新型健身房也受到波及。

Keep旗下健身房品牌Keepland于1月24日发布公告,称将于2020年1月25日至2月2日期间关闭Keepland北京和上海的所有门店,随后又在相关部门的要求下将停业时间延长至2月9日,同时对所有用户课包的使用时限延长30天。

超级猩猩最早于1月21日关停其武汉门店,并陆续关停其他城市门店,其恢复营业时间由2月3日调整至2月10日。

据了解,目前,超级猩猩已明确表示,“初步估计在3月1日前不会恢复营业,如有特殊情况会提前通知。”Keepland方面也暂未有任何重新营业的计划。

线上百般自救

TT直播创始人张康在最近的一次分享中提到了直播健身的增长速度。TT直播健身主要面临家庭场景,服务女性用户。“大家在刚过去的15天中,全员全天候远程加班,现在实现了日复合20%的用户增长,等2020年第一季度结束,整个用户的数量应该会是之前的10倍~20倍。”他说。

一定程度上,这从侧面印证了“非常时期”在线健身救活健身行业的可能性。

早在2019年初,超级猩猩就在“北上广深”以及成都、武汉等9座城市拥有了近80家门店。彼时它刚刚完成3.6亿元D轮融资,创始人跳跳表示,希翼在2019年新增100家门店,总数达200家门店左右。

此前,超级猩猩在一直播平台上线了“超猩家里蹲”的直播项目,由教练带领用户做简单的塑形和有氧运动。“临时注册的账号第一场直播同时在线人数就超过了17万,成了一直播上的TOP 1主播。”跳跳说。

她在当时表示,“目前大家虽然还没有考虑通过线上赚钱,但已经在考虑将直播变成一个长期服务,毕竟确实给用户交付了价值。”

显然,这个想法很快发生了变化。2月10日,超级猩猩官方公众号发布了一套课程产品,“超猩家里蹲-14天‘陪训营”。其内容为14天线上训练、320分钟定制挑战训练,2月17日首期开课,售价399元。

据了解,该产品共22位教练2月17日至3月1日的一期课程,目前均已全部满员。按照每班上限30人、每人399元费用计算,共产生了26万余元收入。相较于超级猩猩人均100元上下的课时费,这笔收入平摊下来后并不算高,但的确为其打开了一个小小的现金入口。

事实上,根据每家企业的业务属性不同,健身品牌通过线上自救的目标也不尽相同。

Keep方面表示,企业目前没有明显的现金流压力。暂时关停的Keepland业务线,在过去收入排名中靠后于运动消费品牌、线上广告以及会员,因此对企业整体收入影响不算重大。

不过,Keep仍在线上积极运行着三件事。

首先,Keep于1月31日在APP端内上线了一个聚合页面,包括每日瑜伽、lululemon、趁早、Shape等11家品牌,从早上9点起至晚上9点,以类似于约课的模式推出直播课程,由品牌旗下教练或运动达人授课,同一时段有瑜伽、健身操等多种形式可选。

据Keep发布的数据显示,截至2月5日,所有课程共计观看人数超过5 650万,同时在线人数峰值为16万。

其次,Keep上线了一项居家指南。该页面与上述页面区别在于,内容以视频授课为主,动作也相对基础,能够覆盖到只想简单运动、又不太习惯直播模式的人。

Keep表示,直播和视频目前都是免费的,直播排课至少持续到2月底。其中,所有参与授课的Keepland教练,其直播时长都将转换为课时费。

“公益”项目之外,Keep也正在开展一项新业务。Keep的PR负责人李若名表示,已经有互联网大厂 、科技IT企业、快消品牌等类型的企业找到他们商谈合作,即为其员工提供一个运动打卡页面,可供企业进行监督,“这会是一个ERP的聚合页面,把企业对员工训练的诉求和其他要求进行汇总。”

据悉,目前已有几十家企业表达了该业务的沟通意向。“目前还在对接,应该过段时间这个项目就会启动了。”李若名说,“其实品牌合作的意义更大,商业化这块还没有定。”

特殊时期,像Keep和超级猩猩这样的产品形态,其互联网基因的优势开始显现。聚合流量也好,品牌传播也好,试水全新形态的内容付费也好,一切都有了可能性。

而对于传统形式的健身房来说,短期内跻身线上获得收益很难,也本不在其计划内,维系客户关系的用意更强。韩佳告诉笔者,企业目前正在各个微信群中做健康常识讲堂,由教练拍摄健身视频上传平台,同时参与视频网站的健身直播。

“实际上大家做直播的目的不光是为了流量,也不光是为了品牌传播。”韩佳说,“还有就是给会员一个(锻炼)机会,跟他们有一个联系。”

未来终将可期?

这或许是一个全民健身意识觉醒最为强烈的时期,但行业很清楚,其实健身直播做到完全吸引用户并不简单。

“超猩家里蹲”上线之后,跳跳分享了很多关于产品细节的调整,“比如第一天有很多地面动作,很多人反应手机太小看不清,不方便,第二天大家就减少了地面动作;考虑到都在家里,翘臀课程就结合了抹布,健身的同时地板也擦了;教练还会特地穿上家居服营造氛围。”

除此之外,团队还会加上一些广场舞风格的音乐,能让父母等长辈也加入运动;在宠物会传染病毒的谣言影响下,还在课程里加入了带有小猫小狗的负重训练。

长期看来,所有内容付费都将遇到一系列匹配、平衡供需关系的共性问题。例如,教练要克服直播时的空旷感,找到与镜头前用户密切互动的感觉和技巧;或者,用户在单一场景下或许也很难做到长期坚持。

从各方看来,迁徙线上的趋势对于以实体业务为主的品牌,更像是一种缓兵之计,可供他们维系用户、观察机会。而对于Keep这样素来偏向线上的企业,当前的时期似乎更考验的是其调动资源、提出解决方案的能力。有数据为证,这会是其巩固用户忠实度、吸引广告主的重要时期。

此时此刻,与生存同等重要的,是行业的信心。

写在最后

不久的将来,一定是一个健身需求的井喷期,因为大家会觉得健康最重要,要提高自己的抵抗力和免疫力,那怎么提高,不就是锻炼吗?所以一定会有更多的人舍得在这上面投资。

XML 地图 | Sitemap 地图